銷售中的心理學可以簡單地濃縮成一句話：促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的欲望，你的產品是白酒或者是別的什么并不重要，重要的是通過你的產品這個媒介，顧客可以得到某種欲望的滿足。
銷售員提問技巧：通過提問發(fā)掘并擴大潛在客戶的痛苦，而自己的產品能夠更好地幫助他解決這個痛苦，滿足潛在顧客的欲望。
建議讀一本書：《行為心理學》（學苑出版社，2003年）。
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